El distribuidor de Malasia
Un distribuidor de equipos médicos estéticos de Malasia (en adelante, el distribuidor) adquirió la serie MULA K2 de equipos médicos estéticos para brindar soluciones avanzadas de tratamiento de la piel a sus clientes.
Proceso de servicio
01.
Informes y comunicación de problemas
El distribuidor informó los problemas con el equipo de belleza al fabricante de MULA K2 a través de los canales de atención al cliente designados.
El equipo de soporte técnico profesional respondió rápidamente y entabló una comunicación detallada con el distribuidor del dispositivo de belleza para comprender completamente la naturaleza de los problemas.
02.
Acuerdo para reparación de fábrica
Después de confirmar que los problemas no podían resolverse de forma remota, el equipo de soporte técnico ayudó al distribuidor de equipos láser estéticos a organizar las reparaciones de fábrica.
Se proporcionaron pautas detalladas de transporte y embalaje para garantizar la protección adecuada del equipo láser durante el tránsito.
03.
Prueba y reparación de equipos
Al llegar al centro de reparación, las máquinas láser cosméticas se sometieron a pruebas y diagnósticos exhaustivos para determinar las causas específicas de los problemas.
El equipo de reparación profesional realizó reparaciones y reemplazó los componentes necesarios, asegurando que el dispositivo de cuidado de belleza volviera a funcionar normalmente.
04.
Servicios de formación
Organizar capacitadores técnicos profesionales para comunicarse con los agentes mientras realizan el mantenimiento del equipo láser cosmético.
Se brindó capacitación personalizada sobre el uso de MULA K2, incluidas técnicas operativas, métodos de mantenimiento y mejores prácticas.
05.
Asistencia en sitio y resolución de problemas
Durante el proceso de capacitación, se brindó soporte en tiempo real para abordar preguntas prácticas del distribuidor de equipos láser cosméticos sobre el uso y mantenimiento de los equipos.
Se brindó asistencia inmediata para garantizar que el distribuidor de equipos láser estético comprendiera completamente y operara de manera competente el equipo MULA K2.
06.
Servicio de seguimiento postventa
Una vez finalizada la reparación, se realizaron pruebas funcionales del equipo láser estético para garantizar que el equipo reparado cumpliera con los estándares.
Se proporcionó una línea directa de posventa dedicada y soporte en línea para abordar rápidamente cualquier problema que el distribuidor encontrara durante el uso.
07.
Resultados y retroalimentación
El distribuidor tuvo una experiencia positiva con los servicios de reparación y capacitación de fábrica del equipo MULA K2. El rendimiento del equipo se restableció de manera efectiva después de la reparación y el distribuidor se volvió más competente en el manejo y mantenimiento de la máquina láser cosmética gracias a la capacitación profesional.
Contáctenos
Con la empresa china de dispositivos médicos estéticos
Si tienes una nueva idea que quieres hacer realidad o un diseño existente que necesita mejorar, tenemos un alto grado de profundidad de fabricación, un plazo de entrega corto y flexibilidad en todos los sentidos.
Esperamos tener la oportunidad de discutirlo con usted.
Hablemos
¡Simplemente deje su correo electrónico o número de teléfono en el formulario de contacto para que podamos enviarle una cotización gratuita de nuestra amplia gama de diseños!
Equipo de consulta profesional
Soluciones personalizadas
Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
Planes de garantía y mantenimiento
Serie de productos
Contáctenos
• Correo electrónico: lee@ciellululaser.com
• Persona de contacto: Lee
•Teléfono: +86 13926015431
• Dirección: 11/F, HaiHua KeChuang Park, JingHu Road, distrito de Huadu, Guangzhou, China.
Derechos de autor © 2024CIELLULU Diseñado por gooeyun. |política de privacidad•Términos y condiciones
