ケースに参加
ベトナムのエージェント
サービスプロセス全体は、最初の連絡から現場でのサポートまで 1 か月半に及びました。この期間中、当社はエージェントと緊密な協力関係を維持しました。専門的なサポートとトレーニングを提供しただけでなく、より深いレベルの信頼と協力関係を確立し、将来の協力のための強固な基盤を築きました。
1
最初の連絡
コラボレーションへの強い関心
CIELLULUのベトナム代理店は電子メールを通じて協力に強い関心を示しました。
彼らはCIELLULU製品に興味を示し、地元市場でどのように宣伝し販売するかについて指導を求めました。
2
オンラインミーティング
積極的な関与とコミュニケーション
私たちはエージェントからの問い合わせにすぐに対応し、一連のオンラインミーティングをスケジュールしました。これらのミーティングでは、エージェントのビジネス背景、市場状況、CIELLULU 製品に対する期待などを詳しく聞きました。
積極的な対話を通じて、協力のための強固な基盤を確立し、ベトナム市場に関する重要な洞察を得ることができました。
3
ローカル市場への導入
資料の企画と準備
代理店との綿密な話し合いに基づいて、カスタマイズされた市場プロモーション戦略を策定し、関連するプロモーション資料と説明文書を提供しました。
これらの資料は、CIELLULU 製品の特徴、利点、現地市場での導入をより深く理解できるように作成されました。
4
体験型デモンストレーションサロン
オンサイトサポート
代理店をさらにサポートするため、私たちはベトナムを訪問することを決定し、ハノイにある代理店のオフィスを訪問しました。現地で行われた専門的な製品プレゼンテーションに参加し、CIELLULU 製品の応用分野、技術的利点、市場見通しについて詳しく説明しました。
さらに、製品の使用方法をリアルタイムで紹介する体験型デモンストレーションサロンを実施し、エージェントが顧客に製品の効果や使用方法を効果的にデモンストレーションできるようにしました。
このケーススタディを通じて、パートナーとしての CIELLULU の専門性と顧客のニーズに対応する能力を効果的にアピールすることができました。
同時に、ベトナム代理店の現地市場でのプロモーション活動に対しても総合的なサポートを提供しました。
この事例は、顧客サービスにおける当社の徹底した配慮と専門的なサポートを強調することを目的としています。
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CIELLULUチームと共に
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