Notre service

Découvrez une approche transparente et innovante des solutions médico-esthétiques avec notre équipe professionnelle et notre technologie de pointe.

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Avantage du service

Dans l’industrie des équipements médico-esthétiques en évolution rapide, intégrez la recherche et le développement, la fabrication, le marketing et la formation pour offrir des services exceptionnels afin de répondre aux demandes croissantes de solutions de beauté.

Excellence de la marque
Excellence de la marque
Nous sommes une entreprise expérimentée dans le domaine de l'équipement médical esthétique, avec une marque solide. Réputés pour notre innovation, notre qualité et notre réputation, nous fournissons des équipements fiables à nos clients sur le marché.
Consultation avant-vente
Consultation avant-vente
Équipe de consultation professionnelle : Nous disposons d’une équipe hautement professionnelle capable de fournir des services de consultation complets et approfondis concernant les équipements médico-esthétiques.
Solutions personnalisées : En comprenant parfaitement les besoins du client, nous proposons des solutions personnalisées, garantissant que l'équipement sélectionné correspond aux exigences commerciales uniques.
Réponse instantanée : nous proposons plusieurs canaux de communication instantanée, notamment le chat en ligne et les consultations téléphoniques, répondant ainsi aux besoins ponctuels des clients pendant le processus de sélection de l'équipement.
Démonstrations cliniques
Démonstrations cliniques
Démonstration des effets dans le monde réel : nous proposons des démonstrations cliniques complètes mettant en valeur les performances réelles de l'équipement dans des applications pratiques, aidant ainsi les clients à bien comprendre les capacités du produit et ses avantages potentiels. Assistance médicale professionnelle : en collaboration avec une équipe de médecins expérimentés, nous assurons une assistance médicale professionnelle pendant le processus de démonstration, en répondant à toutes les questions spécialisées que les clients peuvent avoir.
Formation gratuite
Formation gratuite
Assistance technique 24h/24 et 7j/7 : nous fournissons une assistance technique 24h/24 pour garantir que les clients peuvent accéder à une assistance professionnelle à tout moment pendant l'utilisation de l'équipement. Programmes de formation réguliers : la mise en œuvre de programmes de formation gratuits garantit que le personnel médical du client peut utiliser et entretenir l'équipement avec compétence.
Assistance après-vente
Assistance après-vente
Résolution rapide des problèmes : Nous avons mis en place une équipe de service après-vente efficace capable de répondre rapidement aux problèmes des clients, en proposant des solutions rapides pour minimiser les perturbations des opérations commerciales. Plans de garantie et de maintenance : Des plans de garantie et de maintenance flexibles sont fournis pour assurer la stabilité à long terme du fonctionnement de l'équipement, maximisant ainsi sa durée de vie.
Portée mondiale
Réseau mondial de services
Nos services s'étendent au-delà des marchés locaux et englobent un réseau mondial de services qui s'étend à plus de 100 pays et régions. Cela garantit que nos excellents services d'équipements médico-esthétiques atteignent un public mondial diversifié.

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Procédure de service

Notre coopération repose sur la compréhension mutuelle, le respect mutuel et une communication étroite. Les clients seront impliqués dans l'ensemble du processus de conception et de fabrication. Nous visons un bénéfice mutuel grâce à la coopération et à la réalisation d'un partenariat à long terme.

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Communication
Notre équipe de vente et notre équipe de techniciens écouteront attentivement les idées, les exigences et les besoins des clients pour avoir une idée générale de ce que veulent les clients.
02
Analyse et Devis
Nous effectuons des analyses des besoins en coordination avec les clients et des études de marché pour connaître les normes et les demandes du marché. Nous étudions également nos capacités internes pour évaluer la faisabilité de la production et déterminer les matériaux, les technologies et les coûts globaux de ce projet. Une fois toutes ces étapes terminées, nous faisons part aux clients de nos devis ainsi que de nos conseils utiles.
03
Achat et essai de prototypes
Au lieu de passer directement à la production formelle, nous fabriquerons d'abord des échantillons de pré-production. Nous inspecterons soigneusement l'échantillon en fonction non seulement des exigences des clients, mais également des normes industrielles élevées. Nous pouvons envoyer des prototypes aux clients pour confirmation supplémentaire.
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Livraison
Avant la livraison, nous testons et inspectons à nouveau la qualité des produits finis. Seuls ceux qui sont sans défaut et conformes aux exigences des clients seront livrés. Nous avons des partenaires logistiques fiables, garantissant une livraison sûre et rapide.
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Formation produit et clinique
Après réception du produit ou pendant la phase de négociation, nous pouvons vous fournir un produit gratuit et une formation clinique pour garantir que vous puissiez démarrer avec notre produit dans les plus brefs délais.
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Assurance de service après-vente et de maintenance 24 heures sur 24
En cas de problème lors du processus d'utilisation ultérieur, vous pouvez toujours nous demander une assistance technique et de service. Nous ferons de notre mieux pour réduire les difficultés de communication, raccourcir le temps d'amarrage et fournir des services professionnels pour résoudre rapidement vos problèmes.

NOS CAS

Nous aimons vraiment ce que nous faisons et cela se reflète dans les relations durables que nous avons construites avec nos clients. Nous avons coopéré avec plus de 3000 entreprises dans plus de 100 pays.

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Cas clients

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01/01/2000
Le distributeur malaisien de MULA K2
Un distributeur d'équipements médico-esthétiques en Malaisie (ci-après dénommé le distributeur) a acheté la série d'équipements médico-esthétiques MULA K2 pour fournir des solutions avancées de traitement de la peau à ses clients. Lors de l'utilisation de l'équipement, le distributeur a rencontré des problèmes techniques qui ont nécessité des réparations en usine et une formation.
Le distributeur malaisien de MULA K2
01/01/2000
Joindre l'affaire de l'agent vietnamien
L'ensemble du processus de service a duré un mois et demi, du premier contact à l'assistance sur site. Tout au long de cette période, nous avons maintenu une relation de collaboration étroite avec l'agent. Nous avons non seulement fourni un soutien et une formation professionnels, mais nous avons également établi un niveau de confiance et de collaboration plus profond, posant ainsi des bases solides pour une coopération future.
Joindre l'affaire de l'agent vietnamien

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Avec l'équipe CIELLULU

En tant qu'entreprise orientée client, nous nous engageons à répondre aux besoins des clients et à leur apporter de la valeur grâce à des produits de haute qualité et un excellent service.

 

« Coopération sincère, bénéfice mutuel » sont les principes de développement de notre entreprise. Nous ne souhaitons pas conclure un accord ponctuel, nous nous efforçons de construire une relation à long terme grâce à une coopération unique.

 

Ainsi, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur aux clients.

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